Jeder Existenzgründer bemerkt schnell,
daß zwischen Theorie (d.h.: dem Konzept) und der Praxis (das ist meist der Markt) erhebliche Unterschiede bestehen. Das ist völlig normal. Entscheidend für den anhaltenden Erfolg ist die Fähigkeit, die Lücke
zwischen Theorie und Praxis - zwischen ‘Soll’ und ‘Ist’ zu schließen. Dazu dient die Einführung eines effizienten Controlling- Systems, mit Hilfe dessen die folgenden Fragen beantwortet werden können:
- Wird das Produkt (die Dienstleistung) vom Markt angenommen?
- Wird die Kundschaft erreicht?
- Sind Produktivität und Umsatz ausreichend?
- Ist die finanzielle Situation des Unternehmens zufriedenstellend?
- Funktioniert der Vertrieb?
- Verändern sich Nachfrage und/oder Wettbewerb?
- Sind die Mitarbeiter den Anforderungen gewachsen?
- Ist die Unternehmensführung effektiv?